Informations complémentaires



Livraisons express 

Notre service de courrier express est le bon choix pour vos envois urgents. Dès la prise en charge de votre colis par notre chauffeur, nous mettrons tout en œuvre afin que votre envoi parvienne au destinataire dans les meilleurs délais et conditions possibles. A tout moment nous sommes en mesure de vous informer de son acheminement grâce notre réseau de partenaires et agents. 


Trajets directs

Les prix sont calculés sur base kilométrique d’un trajet aller/retour. Les frais de douanes, péages, taxes ou tout autre coût liés à la  mission nous confiée sont en sus.


Les envois hors UE et les frais de douanes

Une facture proforma, établie par l’expéditeur, est indispensable pour tout envoi de marchandises. Dans  certains cas,  l’envoi de marchandises doit être accompagné de documents de douane. L’établissement des documents de douane entraîne des coûts supplémentaires d’un min. de 45,00€. Suivant les différentes réglementations  douanières, il se peut que des envois dit de « Documents » soient considérés comme 
« Marchandises ».


Avance de fonds

Les avances de fonds sont facturées au prix coûtant, majoré de frais de gestion 3,80% avec un min. de 7,50 €. 


Service de stockage

 Réception et stockage à court ou moyen terme de votre matériel. Veuillez  nous demander un devis pour vos besoins spécifiques. 


Services supplémentaires

 Nous tenons à vous informer que nous proposons toute une panoplie de services supplémentaires, à titre onéreux, permettant de valoriser vos prestations et services offerts à votre propre clientèle.  Ci-dessous un aperçu de nos services complémentaires (tous les services supplémentaires ne sont pas disponibles pour toutes les destinations):

- Livraison ponctuelle
- Contre remboursement
- Assurance supplémentaire

- Livraison le Samedi
- Contrôle d’identité
- Attentes chez le destinataire

- Correction d’adresse
- 2ième tentative de livraison
- Formalités de douanes


Assurance supplémentaire

Tous les envois sont assurés suivant les conditions CMR. Une assurance n’est souscrite que sur la demande ex-presse de l’expéditeur ou du client et sera facturé à 0.7 % de la valeur déclarée de la marchandise avec un minimum de 55,00€. Le coût d’une assurance supplémentaire peut varier en fonction de la nature de la marchandise et de la destination.


Fuel Surcharge

 Une surcharge dite « Fuel & Security Surcharge » est actuellement applicable sur tous les envois. Celle-ci varie suivant le mode de transport, et est adaptée au prix du carburant à la pompe pour les services nationaux, et sur le prix du kérosène pour les envois internationaux. Cette surcharge est révisable mensuellement. Plus de renseignements sur le mode calcul sur la page dédiée : Calcul Fuel Surcharge


Important

Tous les tarifs indiqués sur cette liste des prix sont en Euro hors TVA 16%.  Les informations et tarifs sont donnés à titre indicatif et sont susceptibles d’être adaptés à tout moment , sans obligation d’informer les clients .